Datenschutzrichtlinie

1. Einleitung

Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) erheben, verwenden und schützen.

2. Welche Informationen erfassen wir?

• Name
• Adresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Zahlungsinformationen
• IP-Adresse
• Nutzerverhalten auf unserer Website

3. Wie erfassen wir Informationen?

• Wenn Sie Formulare auf unserer Website ausfüllen
• Durch Cookies und ähnliche Technologien
• Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder auf anderem Wege kontaktieren
• Durch Ihre Käufe unserer Produkte oder Dienstleistungen

4. Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

• Zur Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Dienstleistungen oder Produkte
• Zur Verwaltung von Kundenbeziehungen und zur Bereitstellung von Kundensupport
• Zum Versand von Newslettern und Marketingkommunikation (mit Ihrer Zustimmung)
• Zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und Website
• Zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen

5. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

• Einwilligung: Wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben.
• Vertrag: Wenn die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist.
• Gesetzliche Verpflichtung: Wenn wir gesetzlich zur Verarbeitung verpflichtet sind.

6. Weitergabe personenbezogener Daten

• An Dienstleister (Zahlung, Lieferung)
• Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind
• Im Zusammenhang mit Unternehmensverkäufen oder -fusionen

6.1 Weitergabe an Dritte zu Marketingzwecken

Wir können gehashte Versionen Ihrer personenbezogenen Daten – wie E-Mail-Adresse, Name, Telefonnummer und Postleitzahl – mit vertrauenswürdigen Partnern wie Google oder Meta (Facebook) teilen, um gezielte Werbung für bestehende Kunden oder ähnliche Zielgruppen zu ermöglichen. Die Informationen werden verschlüsselt übermittelt und ausschließlich zur Anzeige relevanter Werbung verwendet. Sie können dieser Art der Datenverarbeitung jederzeit widersprechen, indem Sie uns unter hello@phonehero.se kontaktieren.

7. Ihre Rechte

• Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten anfordern
• Berichtigung unrichtiger Daten verlangen
• Löschung Ihrer Daten beantragen
• Widerspruch gegen die Verarbeitung oder Einschränkung verlangen
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Widerruf Ihrer Einwilligung

8. Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten

Wir treffen geeignete Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Veränderung zu schützen.

9. Speicherung personenbezogener Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Erklärung genannten Zwecke oder gesetzlich erforderlich ist.

10. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht.

11. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zu dieser Erklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

hello@phonehero.se